О заключении договора возмездного оказания образовательных услуг Проекта «KAK DELA SMM PRO»
г. Санкт-Петербург
редакция от 01 февраля 2024 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Макаевой Ларисы Заурбековны, именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», любому юридическому лицу, физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, далее именуемому «ЗАКАЗЧИК», заключить договор возмездного оказания образовательных услуг Проекта «KAK DELA SMM PRO».

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг и информацией об услуге, указанной на Сайте Исполнителя.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.

1.5. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услуг.

1.6. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://kakdelasmm.com/pro.

1.7. Договор возмездного оказания услуг, заключенный путем акцепта настоящей публичной оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание образовательных услуг.

Заказчик, Пользователь – право- и дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.

Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.

Исполнитель – индивидуальный предприниматель Макаева Лариса Заурбековна.

Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).

Публичная оферта, Договор, Оферта, Договор-оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг Проекта «KAK DELA PRO»», размещенный на сайте https://kakdelasmm.com/pro.

Сайт Исполнителя – официальный информационный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу https://kakdelasmm.com/pro. Информация о содержании, стоимости, объеме и сроке оказания услуг, размещенная на сайте Исполнителя, может и должна расцениваться, как информация об услуге, доведение которой до потребителя обязательно в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Instagram* – это социальная сеть для обмена фотографиями и видео.

*Заказчик уведомлен о том, что в настоящее время социальная сеть Instagramпринадлежит организации Мета (Meta), которая признана в России экстремистской и ее деятельность на территории России запрещена. Заказчик самостоятельно принимает решение об использовании социальной сети Instagram и о приобретении каких-либо услуг, связанных с этой социальной сетью. Все риски наступления неблагоприятных последствий, связанные с пользованием социальной сетью Instagram Заказчик несет самостоятельно.

Информационные материалы – это объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д., которые являются содержанием Проекта «KAK DELA SMM PRO».

Куратор – третье лицо (подрядчик), привлеченное Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг Заказчику путем проведения индивидуальных консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при получении услуг в рамках настоящей Оферты. Основной функцией Куратора является контролирование выполнения домашних заданий и их проверка.

Проект «KAK DELA SMM PRO», Проект – это комплекс образовательных услуг, направленный на формирование у Заказчика теоретических знаний и практических навыков работы в социальных сетях для извлечения прибыли из ведения Instagram-аккаунта.

Онлайн-урок - часть Проекта «KAK DELA SMM PRO, логически объединяющая часть предоставляемой информации в виде видеозаписи или прямой трансляции.

Услуги – оказываемые Исполнителем Заказчику в дистанционном форматеобразовательные и информационно-консультационные услуги посредством проводимых онлайн-уроков, обмена материалами, письменного и устного (голосового) взаимодействия в объеме, приобретаемом Заказчиком у Исполнителя. Услуги могут оказываться в следующих формах в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа:

● предоставления доступа к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO»;
● другие Услуги, предусмотренные Тарифами.
Сайт Исполнителя – официальный информационный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу https://kakdelasmm.com/pro. Информация о содержании, объеме и сроке проведения Проекта «KAK DELA SMM PRO», размещенная на сайте Исполнителя, может и должна расцениваться, как информация об услуге, являются частью неотъемлемой Публичной Оферты.

Тариф – совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы».

Telegram – кроссплатформенный мессенджер для смартфонов, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов.

Telegram-канал – инструмент мессенджера Telegram, позволяющий доставлять информацию подписчикам (Заказчикам).
Платформа https://kakdelasmm.getcourse.ru

2.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

2.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.4. В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Московское время).


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем комплекса образовательных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO» (далее – «Услуги»).
В соответствии с условиями выбранного Тарифа Заказчику так же могут быть оказаны следующие виды Услуг:
• Кураторская поддержка – информационно-консультационная услуга, заключающаяся в проверке домашних заданий третьим лицом «куратором», привлеченным Исполнителем для оказания услуг.
3.2. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и внес стоимость доступа к информационным материалам.
3.3. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к информационным материалам Проекта и иных услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
3.4. Доступ к Информационным материалам, в том числе к Онлайн-урокам, на Платформе в личном кабинете Заказчика осуществляется последовательно, согласно графику выхода и выбранному Тарифу.
3.5. График публикации Информационных материалов, в том числе к Онлайн-урокам, установленный Исполнителем публикуется на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе корректировать график публикации Информационных материалов в процессе оказания услуг, уведомив об этом Заказчика путем публикации обновленного графика на Сайте Исполнителя и отправки уведомлений в Telegram-канал и Telegram-чат.
3.6. Дата начала оказания Услуг – 1 ноября 2024 года.
3.7. Комплекс образовательных услуг направлен на формирование у Заказчика теоретических знаний и практических навыков работы в социальных сетях для извлечения прибыли из ведения социальных сетей. Заказчик приобретает Услуги Исполнителя с целью или намерением осуществления в дальнейшем предпринимательской деятельности. Учитывая коммерческий характер Услуг, на правоотношения между Исполнителем и Заказчиком не распространяются положения Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей».
3.8. Виды и наименование образовательных и информационно-консультационных услуг, перечень тем, форма реализации, срок оказания Услуг и иные характеристики комплекса образовательных услуг Проекта «KAK DELA SMM PRO», зависят от выбранного Заказчиком Тарифа и указаны на сайте Исполнителя.
3.9.Информация о содержании, объеме и сроке проведения Проекта «KAK DELA SMM PRO», размещенная на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Публичной Оферты.
3.10. Выразить намерение на приобретение комплекса образовательных и информационно-консультационных услуг Проекта «KAK DELA SMM PRO» Заказчик может путем заполнения онлайн-формы заявки на сайте https://kakdelasmm.com/pro.
Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
● фамилия и имя;
● контактный e-mail;
● ник Instagram
● город;
● ник Telegram
● контактный номер телефона для связи.
Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заявкой признается заполнение Заказчиком регистрационной онлайн-формы перед оплатой Услуг.
3.11. После оплаты образовательных услуг на сайте https://kakdelasmm.com/pro, Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты чек об успешной оплате.
3.12. В день начала оказания Услуг Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты уведомление о начале оказания услуг с ссылками для входа в Telegram-канал и Telegram-чат Проекта «KAK DELA SMM PRO», а также (в зависимости от выбранного тарифа) ссылку или доступ к личному кабинету на платформе, содержащему информационные материалы проекта.
3.13. Доступ к материалам проекта осуществляется в личном кабинете на сайте https://kakdelasmm.getcourse.ru в период, указанный на сайте https://kakdelasmm.com/pro, согласно выбранному тарифу.
3.14. Доступ к Telegram-чату, Telegram-каналу, кураторской поддержке и проверке домашних заданий осуществляется в период с 1 ноября 2024 года до даты окончания доступа к материалам в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
3.15. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества по прошествии 2 календарных дней с момента открытия последнего модуля, предусмотренного условиями выбранного Тарифа, если в течение срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений на указанную в Договоре электронную почту Исполнителя по качеству оказанных услуг.
3.16. По результатам оказания Услуг между сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком (Учеником) в процессе их оказания и не предполагают материального результата. Факт оказания Услуг подтверждается их оплатой и фактом открытия доступа ко всем модулям, входящим в выбранный Заказчиком Тариф, вне зависимости от того, принимал ли участие Заказчик или Ученик в мероприятиях, входящих в состав Услуги, или нет.
3.17. В связи с отсутствием материального результата оказанных Услуг Исполнитель не устанавливает гарантийный срок на оказанные Услуги.
3.18. Заказчик предупрежден о том, что образовательные и информационно-консультационные услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат или свидетельство государственного образца.
3.19. Исполнитель обеспечивает предусмотренное Договором наличие информационных материалов на сайте, используя находящееся на пределах территории Российской Федерации техническое и иное оборудование.



4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационным материалам является платным. Стоимость определяется в соответствии с Тарифом оплаты, опубликованным на сайте https://kakdelasmm.com/pro, и зависит от условий приобретения, указанных в разделе Тарифы оплаты на Сайте Исполнителя.
4.1.1. Заказчик уведомлен о том, что, оплачивая доступ к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO» по Тарифу «BASE», который не предусматривает оказание каких-либо информационно-консультационных услуг третьими лицами «кураторами», он оплачивает и ему оказываются исключительно образовательные услуги путем предоставления доступа к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO» на сайте https://kakdelasmm.getcourse.ru в личном кабинете Заказчика.
4.1.2. Заказчик уведомлен о том, что, оплачивая доступ к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO» по Тарифу «MIDDLE», он оплачивает и ему оказываются и образовательные, и информационно-консультационные услуги путем предоставления доступа к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO» на сайте https://kakdelasmm.getcourse.ru в личном кабинете Заказчика, а также Услуги Кураторской поддержки.
При этом оплаченная сумма распределяется следующим образом (в процентном соотношении):
• 80 (восемьдесят) % оплаченной суммы – доступа к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO» на сайте https://kakdelasmm.getcourse.ru в личном кабинете Заказчика;
• 20 (двадцать) % оплаченной суммы – оплата Кураторской поддержки.
4.1.3. Заказчик уведомлен о том, что, оплачивая доступ к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO» по Тарифу «PRO», оплаченная сумма распределяется следующим образом (в процентном соотношении):
• 50 (пятьдесят) % оплаченной суммы – доступа к информационным материалам Проекта «KAK DELA SMM PRO» на сайте https://kakdelasmm.getcourse.ru в личном кабинете Заказчика;
• 50 (пятьдесят) % оплаченной суммы – оплата поддержки от Исполнителя;
4.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета через банковский интернет-эквайринг или с помощью сервисов по приёму платежей в сети Интернета с использованием электронного средства платежа. Доступные способы оплаты опубликованы на сайте https://kakdelasmm.com/pro.
4.3. Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.5. Исполнитель оказывает услуги Заказчику при условии 100 % (стопроцентной) предоплаты.
4.6. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк» (Рассрочка от Тинькофф банка), либо ПАО СБЕРБАНК, либо «Долями». Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и АО «Тинькофф Банк», либо ПАО СБЕРБАНК, либо «Долями», не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.
4.7. По соглашению с Исполнителем Заказчику может быть предоставлена возможность оплаты Услуг равными частями в течение всего срока обучения. Размер и дата внесения ежемесячного платежа согласовываются сторонами отдельно. Указанное условие является правом, а не обязанностью Исполнителя.
4.8. Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за доступ к информационным материалам образовательного проекта «KAK DELA SMM PRO», не подлежат возврату в случае:
• несоответствия приобретенного доступа к информационным материалам образовательного проекта «KAK DELA SMM PRO» субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика.
• приобретения доступа к информационным материалам проекта «KAK DELA SMM PRO» и неиспользования их Заказчиком при отсутствии обстоятельств, препятствующих использованию в полной мере.
• наступления иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, в том числе действий, совершенных умышленно и (или) по неосторожности.
4.9. В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).
При этом Заказчик уведомлен о том, что
• в случае одностороннего отказа Заказчиком от исполнения договора в срок до 1 ноября 2024 года, Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % (ста процентов) внесенной суммы, так как Исполнитель не приступил к оказанию услуг.
4.10. Заявление об одностороннем отказе Заказчикам от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах настоящей Оферты, с пометкой «Возврат денежных средств». К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств.
4.11. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, с которого было отправлено заявление о возврате денежных средств в адрес Исполнителя.
4.12. Стоимость оказания Услуг, в том числе указанная в Тарифах, включает в себя НДС, если применимо.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Заказчик оплачивает услуги самостоятельно за счет личных или кредитных денежных средств. При этом не допускается совместная оплата одной услуги несколькими физическими лицами.
5.1.2. Принять оказанные услуги. Приемка Заказчиком оказанных ему услуг производится без подписания актов.
5.1.3. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренной настоящей Офертой, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих.
5.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.1.5. Проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам, привлеченным Исполнителем и другим лицам, принимающим услуги, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, методикам проведения очного и дистанционного обучения и прочим объектам авторского права. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет- сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.8. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой, и предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.


5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Самостоятельно принимать решение об использовании Услуг, предоставляемых Исполнителем и получать такие услуги Исполнителя в соответствии и с условиями настоящего Договора.
Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную при получении услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
5.2.2. Получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе исполнения настоящего Договора.
5.2.3. По окончанию оказания образовательных и информационно-консультационных услуг писать и публиковать отзывы об услугах Исполнителя.
5.3.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.5. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
5.3.6. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактических издержек, связанных с оказанием услуги.
5.3.7. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию услуг или если во время оказания услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания услуг Заказчик вправе согласовать новую дату оказания услуг.
5.3.8. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.3.9. В любое время обновить и исправить устаревшие или не корректные персональные данные на бесплатной основе
5.3.10. Информировать Исполнителя посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Организовать и обеспечить оказание услуг, соответствующее основной цели их оказания.
5.3.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
5.3.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.
5.3.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
5.3.5. Поддерживать техническое состояние программного модуля Сайта Исполнителя, а в случае неполадок, исправить их в кратчайший срок.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из личных убеждений.
5.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
5.4.4. Привлекать третьих лиц, по своему усмотрению для оказания отдельных услуг. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц перед Заказчиком.
5.4.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
5.4.6. Исполнитель вправе изменять заявленные на сайте характеристики услуг, не нарушая основной цели их предоставления, исходя из личного убеждения о потребности в них Заказчика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. На правоотношения Исполнителя и Заказчика в рамках настоящего Договора не распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
6.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком документов, не соответствующих действительности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за информацию, размещаемую Заказчиком в своих аккаунтах в социальных сетях.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком возможности доступа к своему аккаунту на Сайте Исполнителя.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в рамках действия настоящего Соглашения, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения. Указанные форс-мажорные обстоятельства признаются обстоятельствами непреодолимой силы только в случае их наступления в зоне проживания (нахождения) Стороны или в зоне оказания услуг.
Блокировка социальных сетей государственными или муниципальными органами Российской Федерации по любым основаниям, изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.
6.6. При наступлении и прекращении указанных в п.6.5 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме.
6.7. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.
7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг для каждого из Тарифов указана на Сайте в описании Тарифа. При этом Стороны признают, что общая стоимость Тарифа представляет собой сумму стоимостей, указанных в пунктах 4.1.1 – 4.1.3, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа. Стоимость одного модуля рассчитывается в процентном соотношении, где 100% - стоимость доступа к информационным материалам Проекта.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком в следующем порядке: путем внесения на расчетный счет Исполнителя предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или Товара с помощью интернет-эквайринг АО «Тинькофф Банк».
7.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
7.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
7.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. После поступления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, Заказчику направляется подтверждение об оплате.
7.6. Цена товара, услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Цена на уже оплаченный Заказчиком товар, услугу изменению не подлежит.
7.7. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, информацию для доступа к услуге, для получения Товара, а также чек об оплате.
7.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если: платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;
7.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
7.10. При оплате услуг, товаров Заказчик обязан указать в форме Заказа и оплаты все требуемые данные.


8. ПРИЕМКА УСЛУГ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав в ходе обучения и при оказании информационно-консультационных услуг.
8.2. Результатом предоставленной услуги является факт предоставления доступа к информационным материалам Проекта, вне зависимости от того, участвовал ли Заказчик в их прохождении или нет.
8.3. Претензии по качеству оказываемых Исполнителем услуг принимаются на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах, с учетом условий указанных в п. 3.15 настоящей оферты.

8.4. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, не позднее начала Курса. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств и причины возврата. Требование Заказчика о возврате денежных средств должно быть написано Заказчиком лично и направлено в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
8.6. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после истечении 3 (трех) календарных дней с момента открытия ему доступа ко всем материалам Проекта возврат не осуществляется Исполнителем.
8.7. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
8.12. Возврат осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
8.13. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком после начала обучения, рассматривается Исполнителем, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
8.14. Сумма возврата, требования о котором направлено Исполнителю после начала обучения, рассчитывается исходя из условий, указанных в пунктах 4.1.1 – 4.1.3, 7.1 в зависимости от количества открытых Заказчику модулей и оказанных информационно-консультационных услуг.
8.15. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к обучению, а также к закрытому чату в Telegram для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в настоящей оферте.


9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О ЗАКАЗЧИКЕ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
9.1. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Заказчиком при заказе услуг, товаров (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в Политике конфиденциальности.
9.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Заказчике для:
- обратной связи с Заказчиком;
- исполнения своих обязательств по оказанию услуг и обучения Заказчика, предоставлению Товаров в рамках договора; - информационной рассылки новостей Сайта с согласия Заказчика на электронную почту Заказчика;
- рассмотрение вопроса о возврате денежных средств и предоставление других услуг, товары.
9.3. Получение писем рассылки новостей Сайта является добровольным. Заказчик может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Заказчика будет автоматически удален из подписанной базы для рассылки.
9.4. Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных»
9.5. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.


10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
10.1. Информация, передаваемая в рамках оказания услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах.
10.2. Пользуясь услугами, предоставляемыми Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта или закрытого раздела на Платформе, в котором хранятся материалы и программа Курса Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта или закрытого раздела на Платформе и/или в закрытой группе в мессенджере "Telegram", в котором хранятся материалы и программа Курса Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, Личным кабинетом на Платформе или закрытой группой в мессенджере "Telegram" и заключения настоящего договора. Заказчик имеет право пользоваться Личным кабинетом на Платформе исключительно лично для достижения цели договора.
10.3. За нарушение авторских и исключительных прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.
10.4. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, в информационных материалах на Платформе и закрытой группе в мессенджере "Telegram" являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя. Заказчику нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании услуги, а также предъявлено требование об уплате компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.5. Перепечатка статей, материалов, направляемых Заказчику в рассылке, разрешается Исполнителем с обязательной ссылкой на первоисточник в виде активной, не закрытой от индексирования поисковыми системами ссылки на статью или материал (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации).

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
11.2. Исполнитель не несет ответственности:
- за ошибки, допущенные Заказчиком при внесении оплаты за обучение;
- за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной информации;
-за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Исполнителя, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических или смежных системах;
- если ответственность связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика;
- за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуги;
- за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Исполнителем, в частности Платформы, платежных систем и банков.
-за условия предоставления Партнером Заказчику кредита, а также за отказ Партнера в предоставлении Заказчику кредита.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору, по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору.
11.4. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением положений раздела 10 договора в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
11.6. Заказчик полностью осознает, что результат оказания услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться рекомендации и домашние задания, полученные в ходе обучения на Курсе.
11.7. В случае если Заказчик игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.
11.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения.
11.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах настоящей Оферты с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
11.10. В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть обучающей платформы осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости такого нарушения. Заказчик вправе представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в закрытый раздел сайта Исполнителя с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком настоящего договора в соответствии сразделом 10 настоящей Оферты. В таком случае Исполнитель вправе расторгнуть с Заказчиком акцептованную им ранее Оферту без права на возврат денежных средств.


12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при не достижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.2. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.3. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
12.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и имеют юридическую силу для суда.
12.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: 452793e@mail.ru
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.


13. РЕКВИЗИТЫ:
Индивидуальный Предприниматель Макаева Лариса Заурбековна
Адрес: 194358, Россия, г. Санкт-Петербург, улица Заречная, д 25, кв 1122
ИНН: 150304649296
ОГРН: 321784700027440
Р/с: 40802810155000103424 СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
К/с: 30101810500000000653
ИНН Банка: 7707083893
БИК Банка: 044525225
Юридический адрес Банка: Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19
E-mail: 452793e@mail.ru